Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh4 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda meneroka lobi kami — daripada meja Baccarat langsung hingga slot Perompak Laut dan Jeram — sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & mudah difahamiHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta
mh4 Terma dan Syarat mh4 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, cara ia mempengaruhi akaun anda, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di mh4.app untuk berbual terus dengan pasukan kami. Kami berusaha menjawab pertanyaan berkaitan Terma dalam masa yang singkat setiap hari.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Balasan bertulis sesuai untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan rekod rasmi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mh4.app untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang Terma, hak akaun dan prosedur semakan polisi kami.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengendalian Akaun dan Data Anda di mh4

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendali platform ini. Berikut ialah enam aspek utama yang kami laksanakan untuk memastikan Terma dan Syarat ini dapat dikuatkuasakan dengan adil dan telus bagi setiap…

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun di mh4.app. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran penuh anda dalam sistem kami.

Penggunaan Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

mh4.app menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan lobi berfungsi dengan baik pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Anda boleh memohon pemadaman data melalui e-mel sokongan sekiranya akaun ditutup.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau membantah sebarang terma yang anda rasa tidak jelas, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menyemak dalam masa tiga hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan Terma akan diselesaikan dahulu melalui rundingan langsung antara anda dan mh4. Jika tiada penyelesaian, ia akan dirujuk kepada mekanisme yang dinyatakan dalam polisi penyelesaian kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh4

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya tentang Terma dan Syarat ini supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan cepat tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di mh4.app. Setiap sesi log masuk berikutnya juga dianggap sebagai penerimaan semula terma yang sedang berkuat kuasa pada masa itu.

Kami akan memaparkan notis di halaman utama mh4.app dan menghantar pemberitahuan ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan besar berkuat kuasa, kecuali ia diperlukan oleh undang-undang.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara berasingan.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan nyatakan tarikh pendaftaran akaun anda. Kami akan menghantar versi Terma yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Wang yang masih ada dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa sebelum penutupan akaun dilaksanakan.

Pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mh4.app atau melalui e-mel sedia melayan pertanyaan tentang mana-mana peruntukan. Sila nyatakan nombor klausa supaya kami dapat menjawab dengan lebih tepat.

Terma teras adalah sama, tetapi terdapat peruntukan tambahan yang bergantung kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami akan memaparkan nota khusus wilayah di mana ia berkaitan dalam dokumen ini.